Интервью с Робертом - нашим экспертом по направлению - "системные администраторы".

 

А мы продолжаем знакомить вас с нашими экспертами. На этот раз, Роберт - наш любимый эксперт по направлению системное администрирование. Пару недель назад Роберт вернулся из Индии, куда ездил в командировку, и сегодня мы решили расспросить его подробнее о его работе, поездке, и Индии.

 

-Для начала, Роберт, расскажи немного о себе, где работаешь, чем занимаешься?

-Работаю в “Parallels”, занимаю должность инженера техподдержки, занимаюсь продуктом “Plesk. Обязанности простые- приходит клиент с проблемой, мы ее чиним. Проблемы могут быть непосредственно с панелью Plesk, либо с сопутствующими продуктами. Проблемы с Web-серверами, с базами данных, с почтовыми серверами, операционными системами.

 

-Недавно ты ездил в командировку, как это было связано с твоей работой?

-Да, я ездил по работе в Индию. :)

 

-Расскажи подробнее, что ты там делал?

-Я выполнял функцию коучера, наставника, тренера, консультанта по вопросам, связанным с моей работой.

 

-В какой компании ты там работал?

-В нашей дружественной компании, которая у нас на аутсорсе. Это наша первая линия поддержки.

 

-Ты три месяца прожил в Индии? Какие впечатления остались?

-Да, три месяца. Впечатления классные! Экзотика, тропики, 50 градусов на солнце, пальмы, кокосы.

 

-А как тебе твои индийские коллеги? Такие же профессионалы, как в Новосибирске?

-По разному. Кто-то лучше знает, кто хуже, кто-то меньше разбирается, в принципе, как и везде. Кого-то нужно стимулировать. Я занимался различными консультациями сотрудников, объяснял, как работать. В компании работают в основном индусы, было еще несколько европейцев.

 

-А как по условиям работы в Индии, какие там зарплаты?

-Ну, я работал только в одной компании, поэтому не буду говорить про всю страну. Но в этой компании зарплаты белые. В принципе, процесс работы, примерно такой же, как в Новосибирске, немного различается уровень экспертизы. В Новосибирске- лучше.

Замечу правда, что общий уровень зарплат в Индии ниже, чем в Новосибирске, но и уровень цен  у них тоже ниже.

-В целом, от поездки у меня остались только положительные эмоции. Жаркий климат, красивые храмы, которые успел посетить, люди вокруг все позитивно настроенные.

 

-Кстати, про позитивно настроенных людей! Танцы, песни на улицах, как в фильмах?

-Нет, такого я там не наблюдал :) Впрочем, как и медведей на улицах Новосибирска.

 

-Роберт, спасибо большое за наше небольшое спонтанное интервью! Желаю тебе еще интересных командировок!

Подготовила Валя Кисарова