Удаленная работа сегодня: три года адаптации

Удаленная работа в IT в 2022: тренды, инструменты, эффективность

С 2020 года мы наблюдаем глобальные изменения, которые существенно изменили и российскую IT-индустрию. Работа из дома не была чем-то новым. Но мы столкнулись с принудительной изоляцией, массовым переходом команд в онлайн и расколовшим общество требованием к вакцинации или ПЦР при возвращении в офис.

Все это создало беспрецедентный по количеству затронутых людей тренд на удаленку и, позднее, гибридный формат работы. В этой статье посмотрели, какие инструменты помогают перестроить бизнес-процессы в онлайн-формате и как сохранить эффективность командной работы и свой настрой.

Трансформация бизнеса: инструменты для распределенных команд

Удаленная работа: инструменты

Когда вы не видите друг друга на совещаниях — это неудобно. Разговоры у кофемашины, смех в кабинете или наброски на коленке архитектуры нового проекта, которые вы сделали на совещании — все это важно для работы и позволяет достичь бизнес-результатов. 

Чтобы процессы не теряли эффективность, команды используют различные инструменты, создавая рабочую инфраструктуру. Мы остановились на самых популярных в последние два года, все они ориентированы на remote-формат взаимодействия.

Мессенджеры и видеоконференции

До недавнего времени среди IT-команд абсолютным лидером при выборе мессенджера был Slack. Теперь же рабочее общение многим из них и новым пользователям приходится переносить на другое ПО. 

Для работы важно, чтобы было удобно общаться как с компьютера, так и с телефона (и нужна поддержка как  iOS, так и Android). Желательно, чтобы можно было отправить не только текст, но и картинку, голосовое или собраться на видео-звонок. 

Видеочаты лицом к лицу и общие собрания создают здоровую атмосферу, стимулируют новые идеи и укрепляют связи между членами команды. Ожидается, что этот рынок вырастет до $9,7 млрд в 2022 году. 

Лидерами являются такие решения, как:

Zoom
Google Meet

Skype

Trueconf

Еще 8 корпоративных мессенджеров российской разработки разобрали в статье CNews.

Управление проектами

Постановка и контроль задач в удаленном режиме становятся особенно важными и сложными процессами. Сроки в чатах теряются, обсуждения прерываются фото кота, лежащего на клавиатуре. Инструменты для совместной работы по управлению бизнес-процессами помогают решить эту проблему. 

В 2022 году наибольшее количество отечественных компаний работают с:

Trello

YouGile

Bitrix24

Кроме планировщика задач ряд компаний внедряет также трекеры рабочего времени. А разработчики еще используют специальное программное обеспечение для совместной работы, например, над интерфейсами или для создания прототипов. Среди последних одним их самых популярных решений является Figma

Повышение эффективности удаленной работы

Удаленная работа: эффективность

Несколько советов, как сделать работу распределенной команды оперативной и слаженной, а также не дать сотрудникам почувствовать себя вне общего дела: 

Создайте комфортную диджитал-среду:

  • используйте инструменты, которыми удобно пользоваться на удаленке (мы писали о них выше)
  • создавайте чаты по совместных задачам и просто болталки, где коллеги смогут общаться на нерабочие темы

Обеспечьте техническую возможность удобно работать из дома:

  • научите коллег пользоваться инструментами совместной работы
  • убедитесь, что у них есть необходимые гаджеты: старые компьютеры, отсутствие наушников или камеры негативно скажутся на качестве работы

Регулярно встречайтесь онлайн, в том числе на нерабочие темы:

  • устройте мозговой штурм
  • обсудите план работы на месяц всем отделом или соберите неформальное мероприятие — языковой клуб, видео-обсуждение фильмов или сериалов

Уделяйте общение личному общению руководитель-сотрудник: на удаленке легко остаться наедине со своими страхами, тревогами или переживаниями, как компания справится с изменениями в стране и экономике. 

Используйте все возможности для совместной работы. Пусть коллеги вместе работают над одним проектом, тестируют один продукт с разных сторон или делят большую задачу на более мелкие. Чем больше будет коммуникаций в команде — тем более включенным будет сотрудник в работу.

Тенденции

Удаленная работа: тренды и будущее

Одним из главных трендов последних 3 лет можно отметить взрывной рост перехода сотрудников на гибридный график. Это глобальный тренд, который виден во всех развитых странах. 

Сотрудники, которые раньше по разным причинам не хотели работать из дома, ощутили преимущество возможности чередовать личные дела и работу. Когда локдаун был снят и офисы стали открываться, многие не захотели возвращаться к классической пятидневке.

Так стал набирать популярность гибридный график — совмещение посещения офиса (часто в лично выбранное сотрудником время или на общие совещания) и работы из дома. Последнее в гибридном графике занимает обычно до 70% времени. 

Еще один набирающий популярность формат — 4-дневная рабочая неделя. Этот тренд “подсмотрен” на Западе. Европейские и американские компании проводили многочисленные опросы сотрудников и исследования их эффективности. По результатам этой работы было доказано, что сокращение рабочего времени дает рост удовлетворенности и продуктивности, что приводит к увеличению бизнес-отдачи по сравнению с обычной 40-часовой неделей.

Также мы не можем игнорировать события 2022 года, в результате которых существенно перестраивается рынок IT-кандидатов внутри страны. 

Значительно сократилось количество разработчиков и компаний, работающих с Америкой и клиентами из стран Евросоюза. Внутри страны освободилось много кандидатов, которые раньше не рассматривали работу на внутреннего заказчика. 

Также на рынке соискателей стали видны редкие и очень опытные кандидаты, которые долгое время не искали работу, так как были заняты на одних и тех же проектах по нескольку лет.

На внутреннем рынке средние зарплаты ниже тех, к которым привыкли работающие на клиентов из западных стран программисты. Но здесь стоит учесть разницу в налоговых отчислениях и стоимости жизни. Это два существенных фактора при формировании компаниями зарплатной вилки для будущего сотрудника. 

Часть кандидатов уехала за рубеж, но этот тренд не выглядит чрезмерным. По данным опросов только 10% айтишников готовы переезжать, из уехавших в феврале и марте людей к маю в страну вернулось почти 80%.

За последние три года удаленный формат работы пришел во все индустрии и IT-сектор выглядит одним из наиболее подготовленных к этим переменам. Мы продолжаем нанимать сотрудников в надежные российские компании, ведь развитие бизнеса никогда не останавливается. 

Напишите нам и мы подберем подходящие вакансии или кандидатов!